Integritetspolicy

Välkommen till Extralingo

Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, lagrar, använder och delar dina data när du använder Extralingo.com (”Webbplatsen”), våra mobil- och skrivbordsappar (”Apparna”) och alla relaterade webbplatser, spelare, widgets, verktyg, appar, data, programvara, API:er och andra tjänster som erbjuds av Extralingo (”Tjänsterna”). Denna integritetspolicy täcker följande ämnen:

• Våra principer angående dina data och integritet
• Informationen vi samlar in om dig
• Hur vi använder dina data
• Hur vi delar dina data
• Hur vi använder cookies och liknande teknologier
• Dina valmöjligheter angående dina data
• Hur du kontaktar oss om integritetsfrågor

Genom att använda Webbplatsen, Appar eller någon av Tjänsterna, och särskilt genom att skapa ett Extralingo-konto, godkänner du att dina data används som beskrivs i denna integritetspolicy. För din bekvämlighet har vi inkluderat information om vår användning av cookies och liknande teknologier i ett separat dokument (”Cookieförklaring”). Cookieförklaringen är en del av integritetspolicyn, och varje hänvisning till integritetspolicyn inkluderar Cookieförklaringen.

Vänligen ta dig tid att läsa denna integritetspolicy (inklusive Cookieförklaringen) och överväg om du godkänner hur vi använder och delar dina data. Om du inte godkänner villkoren i denna integritetspolicy bör du inte använda Webbplatsen, Appar eller Tjänsterna. Om du har några frågor eller kommentarer kan du kontakta oss på [email protected].

Notera: Denna integritetspolicy gäller endast Webbplatsen, Appar och Tjänsterna (gemensamt kallade ”Plattformen”). När du använder Plattformen kan du stöta på länkar till andra webbplatser, appar och tjänster eller applikationer som låter dig dela information med andra webbplatser, appar och tjänster. Extralingo ansvarar inte för integritetspraxis hos dessa andra webbplatser, appar och tjänster, och vi rekommenderar att du granskar deras integritetspolicyer innan du länkar ditt Extralingo-konto eller delar personlig data.

Våra Principer

Vi följer några enkla principer angående dataskydd och integritet, som kan sammanfattas som följer:

• Du bör veta exakt vad vi gör med dina data.
• Denna integritetspolicy syftar till att ge dig fullständig insyn i hur vi skyddar data. Om du har några frågor efter att ha läst denna integritetspolicy kan du maila oss på [email protected].
• Du bör ha fullständig kontroll över dina data.
• Vi har utformat webbplatsen så att du har kontroll över de data du avslöjar och delar via Extralingo och andra webbplatser och tjänster länkade till ditt Extralingo-konto. Använd dessa funktioner fullt ut och se till att du bara delar det du vill dela.

Data vi samlar in om dig

Vi samlar in data om dig från olika källor:

Information som du tillhandahåller

• Grundläggande kontoinformation: För att besöka Webbplatsen behöver du inte ge oss personuppgifter. Dock kräver vissa Tjänster att du registrerar ett Extralingo-konto. Om du registrerar dig, ger du oss vissa data:
  • För- och efternamn
  • E-postadress
• Icke-nödvändig information: Ditt kön, om du väljer att ange det.
• Nödvändig information för en bokning: För att göra en bokning ger du oss viss ytterligare data:
  • Födelsedatum
  • Telefonnummer
  • Adress
  • Nationalitet
  • Nödkontakter
  • Din språknivå
  • Namn, faktureringsadress och betalningsverifieringsdetaljer
• Profilinformation: Du kan ge ytterligare information för din offentliga profil på Extralingo, såsom:
  • Staden och landet där du bor
  • En profilbild, en header-bild eller en avatar
  • Information om hur du klassificerar dig själv angående ditt innehåll
  • Ytterligare information om dina andra webbplatser och sociala medieprofiler, inklusive länkar till dessa webbplatser och profiler
• Information från korrespondens: Om du kontaktar oss via e-post, använder webbformulär på Webbplatsen, eller kontaktar oss via post, fax eller andra offline-kanaler, ger du oss vissa personuppgifter.
• Enkätdata: Om du deltar i en enkät, ger du oss vissa personuppgifter som en del av ditt svar, om du inte svarar anonymt.
• Data du postar på Webbplatsen: Du kan ge personuppgifter när du laddar upp videofiler, chattar, ljudfiler till Plattformen, eller postar kommentarer eller deltar i gruppdiskussioner.

Automatiskt insamlad data

Viss data samlas automatiskt in när du använder Plattformen eller genom vår användning av webbanalystjänster som beskrivs i vår Cookieförklaring. Denna data inkluderar, men är inte begränsad till:

• IP-adressen för enheten du använder för att få tillgång till Plattformen
• Webbplatsen du besökte omedelbart före ditt besök på Webbplatsen
• De specifika aktiviteter du utför på Plattformen, inklusive sidor du besöker, streaming, offline-lyssnande eller nedladdning av spår, uppladdning eller inspelning av spår, länkning av ditt sociala media-konto, delning av en ljudfil med en annan användare, följande eller avföljande av en annan användare, anslutning till eller lämna en grupp, posta en kommentar, eller utföra en sökning
• Söktermer du anger på webbplatsen
• Tiden, frekvensen och varaktigheten av dina besök på Plattformen
• Din webbläsartyp och operativsystem
• Typen av enhet du använder för att komma åt Plattformen, såsom en PC eller mobil enhet, och enhetens id-uppgifter
• Din platsdata (t.ex. GPS) om du använder Extralingo-appar
• Information insamlad genom cookies och liknande teknologier, som beskrivs i vår Cookieförklaring
• Information om din interaktion med e-postmeddelanden, såsom om du öppnade, klickade eller vidarebefordrade e-postmeddelanden

Information från andra källor

• Social Media Connect: Du kan registrera dig och logga in på Extralingo med ditt sociala media-konto (t.ex. Facebook). Om du registrerar dig via sociala medier, kommer den relevanta tjänsten att be om ditt tillstånd att dela viss information från ditt konto med Extralingo, inklusive ditt för- och efternamn, e-postadress (så att vi kan verifiera din identitet och kön), en länk till din profil, din tidszon, födelsedag, profilbild, dina ”gillar” och din vänlista. Denna information samlas in av sociala medier och tillhandahålls till oss under deras integritetspolicy.

Hur vi använder dina data

Vi använder informationen vi samlar in om dig för följande syften:

Användning och interaktion med Plattformen:

• För att hantera och underhålla ditt Extralingo-konto och ge dig tillgång till webbplatsen och Appar och Tjänster du begär från tid till annan. Din e-postadress används för att känna igen dig när du loggar in på Plattformen.
• För att bjuda in dig att delta i enkäter, genomföra enkäter och analysera enkätresultat om du väljer att delta.
• För att ge dig teknisk support.
• För att svara på en kommentar eller fråga du har skickat in.
• För att förhindra aktiviteter eller vidta åtgärder mot aktiviteter som är (eller potentiellt) i strid med våra Användarvillkor, Community Guidelines eller gällande lag.
• Vi använder ditt födelsedatum för att tillämpa åldersbegränsningar om nödvändigt.
• Ytterligare information du tillhandahåller som en del av din offentliga profil, såsom ditt riktiga namn, länkar till din webbplats och andra sociala medieprofiler (men inte din e-postadress), kommer att visas på din profilsida. Denna information är offentligt tillgänglig och kan ses av vem som helst som besöker Webbplatsen eller använder vår API eller andra Tjänster. Tänk på detta när du överväger att ge ytterligare information om dig själv.
• Om du bokar en språkresa, kommer ditt namn, adress och betalningsverifieringsuppgifter att användas för att behandla din bokning och samla in dina betalningar. Betalningsverifieringsuppgifter överförs med SSL-kryptering (Secure Socket Layer), industristandard.
• Din e-postadress används för att skicka dig tjänstuppdateringar och meddelanden om ditt konto och eventuellt nyhetsbrev, marknadsföringsmeddelanden och vissa e-postmeddelanden (om du har valt att ta emot dem genom dina kontoinställningar).
• Om du är en social medieanvändare och en av dina vänner registrerar sig för ett Extralingo-konto, kan vi meddela dina vänner som redan är medlemmar av Extralingo att du har registrerat dig eller göra dem medvetna om att du kan vara någon de vill följa på Extralingo.
• Om du är en social medieanvändare och registrerar dig via sociala medier, kan vi också använda informationen vi får från sociala medier för att meddela dig om eller koppla dig till användare du kanske vill följa på Extralingo. Du kan välja om du vill följa dessa användare och kan avfölja dem när som helst.

Förbättra och anpassa Plattformen och marknadsföra till användare:

• För att analysera användningen av Plattformen och de som besöker Webbplatsen och använder Appar och Tjänster för att förbättra Extralingo och skräddarsy webbplatsen efter dina behov och intressen.
• För att visa dig intressanta Extralingo-annonser när du besöker tredje parts webbplatser. När du ser våra annonser på tredje parts webbplatser eller appar, kan vi eller tredje parts tjänster vi anlitar samla in data som din webbläsare eller mobilapp tillhandahåller när du tittar på annonsen (t.ex. IP-adresser, hänvisnings-URL:er, webbläsardata, begäran tidsstämpel). Tredje parts webbplatser eller appar kan också låta oss mäta framgången av våra annonser på deras webbplatser, såsom om ett klick resulterade i en verklig bokning av en språkresa. Vänligen granska integritetspolicyerna för sådana tredje parts webbplatser för att se vilka data som kan samlas in och hur du kan välja bort.
• För att visa dig annonser för annonsörer, använder vi informationen du gör tillgänglig för oss när du använder Plattformen, inklusive platsdata, tillsammans med information du tillhandahåller genom Plattformen, såsom demografisk data och information du frivilligt gör tillgänglig för oss direkt eller genom tredje parts tjänster (som din ålder eller kön); och information din webbläsare skickar till oss när du använder Plattformen (såsom hänvisnings-URL:er, enhetstyp eller platsdata). Detta gör att vi kan visa dig annonser som är mer relevanta och intressanta för dig. Vi delar inte personlig data med annonsörer. Istället definierar annonsörer en specifik publik baserat på allmänna kriterier (som bostadsort, åldersgrupp eller antal följare av en ospecificerad användare) för en specifik annonskampanj. Om din profil matchar dessa allmänna kriterier, kan vi välja att visa dig en lämplig annons. Vi kan också visa dig annonser baserade på innehåll du nyligen har sett eller sökt efter. Innan vi kan använda platsdata från appen, kommer din mobila enhet vanligtvis be om ditt tillstånd. Om du har gett tillstånd, kommer platsfunktionerna i din enhet att samla platsdata under några sekunder. Dessa data delas sedan med oss eller den relevanta tjänsteleverantören. Om vi anlitar tredje parts tjänster, såsom annonstjänster som låter oss visa dig annonser baserade på dina intressen, kan vi också tillåta dem att samla in viss information om dig, såsom cookie-data. Denna information tillåter dessa tredje parter att visa dig riktade annonser som de tror är mest intressanta för dig. Om du tillåter tredje parts webbplatser att samla in och dela data när du använder deras plattform, kan annonstjänster använda denna information i kombination med den information vi tillåter dem att samla in på Plattformen. Vänligen granska integritetspolicyerna för sådana tredje parts webbplatser för att se vilka data som kan samlas in och hur du kan välja bort.
• För att anpassa Plattformen och/eller innehållet i e-postnyhetsbrev eller annat material vi skickar dig från tid till annan efter dina behov och intressen.
• För andra syften, förutsatt att vi informerar dig i god tid och du godkänner den föreslagna användningen av dina personuppgifter.

Dela dina data

Vi kommer inte dela dina data med tredje parter utom som beskrivs i denna integritetspolicy (inklusive vår Cookieförklaring). Det finns omständigheter där vi kan behöva dela viss information vi samlar in om dig eller som du tillhandahåller oss. Vi kommer att göra det baserat på de syften som beskrivs ovan. Detta gäller följande omständigheter:

• Andra användare: Information i din offentliga profil (exklusive din e-postadress) är tillgänglig för andra användare av Plattformen. Dessa användare kan se och svara på din profilinformation, lägga till sig själva på din lista över följare och skicka meddelanden till dig.
• Ditt samtycke krävs: Vi kommer att dela dina data om du uttryckligen har samtyckt till att vi gör det. När vi samlar in dina data kommer vi att meddela dig.
• Tjänsteleverantörer: Vi använder vissa pålitliga tredje parter, några av dem kan vara belägna utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, i samband med vissa specialiserade tjänster relaterade till Plattformen. Dessa tredje parter har tillgång till viss data om dig endast om de behöver dessa data för att tillhandahålla sina tjänster till oss. När vi överför personuppgifter till dessa tredje parter, kräver vi att de vidtar lämpliga organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig spridning och att behandla personuppgifterna endast i enlighet med våra instruktioner och endast i den utsträckning som är nödvändig för att tillhandahålla sina tjänster till oss.
• Andra nätverk och länkade appar: Om du väljer att länka ditt Extralingo-konto till andra appar eller sociala nätverk såsom Facebook eller X, kommer du att dela viss data med dessa appar eller nätverk. Extralingo ansvarar inte för dessa andra appar eller nätverk, så se till att du endast länkar ditt konto till appar eller tjänster du litar på. Se inställningssektionen i ditt konto för information om hur du hanterar den data du delar och hur du kan avlänka ditt konto från andra nätverk eller appar.
• Annonsörer kan använda tredje parts tjänster för att säkerställa att deras annonser visas korrekt och för att mäta effektiviteten av sina kampanjer på webbplatser och appar. Vi tillåter dessa tjänster att samla in och använda information för sådana syften.
• Som aggregerad data: Vi kan aggregera dina personuppgifter med liknande data som rör andra användare av Plattformen för att generera statistisk information om Plattformen och dess användning, som vi kan dela med tredje parter eller avslöja offentligt. Denna information kommer dock inte att inkludera e-postadresser eller andra kontaktuppgifter, eller något som kan användas online eller offline för att personligen identifiera dig.
• Om lag kräver: Vi kommer att tillhandahålla dina data om vi i god tro tror att vi är lagligt skyldiga eller tillåtna att göra det, såsom som svar på ett domstolsbeslut, stämning eller annan juridisk begäran.
• För att skydda våra intressen: Vi kan avslöja dina data om vi tror att det är nödvändigt för att skydda våra rättsliga rättigheter och intressen eller de för våra användare, anställda, styrelseledamöter eller aktieägare, och/eller för att säkerställa säkerheten och tryggheten för Plattformen och/eller Extralingo-gemenskapen.
• I samband med en verksamhetsöverföring: Vi kan överföra dina data till individer eller företag som förvärvar tillgångar eller affärsverksamhet för Extralingo, eller vid en sammanslagning av vårt företag, eller om vårt företag går i konkurs.

Cookies och liknande teknologier

Liksom de flesta andra webbplatser, använder vi cookies och andra standard internet-teknologier för att förbättra vår Webbplats och Appar och Tjänster vi tillhandahåller. Vi har inkluderat information om vår användning av cookies och liknande teknologier i ett separat dokument (”Cookieförklaring”), som är en del av denna integritetspolicy. Denna Cookieförklaring innehåller också information om hur du kan blockera eller inaktivera tredje parts cookies (som vi endast använder för att analysera användningen av vår Plattform och optimera innehållet på vår Plattform) och hur du kan välja bort andra teknologier såsom bugg-rapportering inom våra mobila appar.

I vissa fall, visas annonser från tredje parter. Om du har tillåtit det, kan tredje parter använda information om ditt besök och interaktion med Plattformen för att visa dig personliga annonser för produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. Personuppgifter såsom ditt namn eller din e-postadress delas inte med dessa tredje parter.

Vi har gjort vårt bästa för att ge dig så mycket information som möjligt om vår användning av cookies och liknande teknologier. Om du väljer att använda Plattformen och samtycker till placeringen av cookies utan att blockera eller inaktivera funktionella cookies eller ange att du inte vill använda andra teknologier som beskrivs i vår Cookieförklaring, ger du oss tillstånd att använda dessa teknologier, samt eventuella personuppgifter vi samlar in genom dessa teknologier, i enlighet med denna integritetspolicy och vår Cookieförklaring.

Åtkomst till dina data

Som beskrivits ovan, kan de flesta personuppgifter och annan information du tillhandahåller oss genom ditt Extralingo-konto nås och uppdateras. Om du vill få tillgång till, ändra eller radera de personuppgifter vi har om dig, eller om du motsätter dig behandlingen av personuppgifter vi har om dig, vänligen kontakta oss på [email protected] eller adressen nedan.

Om du ber oss att radera ditt konto, kommer vi att göra det inom en rimlig period, men vi kan behöva behålla vissa av dina personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller för att vi har en rättslig anledning att göra det.

Internationella dataöverföringar

Extralingo är baserat i Europa, och dina personuppgifter samlas in, lagras, används och delas i enlighet med europeisk lag. Dock kan det från tid till annan vara nödvändigt för oss att överföra dina personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Du bör vara medveten om att integritetslagarna i dessa länder kan skilja sig från de i ditt land och genom att använda Plattformen, godkänner du överföringen, lagringen och behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med denna integritetspolicy och gällande lag.

Barn

Extralingo är inte avsett för användning av barn. Personer under 16 år får inte använda Plattformen och bör inte försöka skapa ett konto eller tillhandahålla personuppgifter till oss utan förälders/vårdnadshavares samtycke. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från individer under 16 år, och vi tillåter dem inte att skapa ett konto. Om vi får veta att vi har samlat in personuppgifter från en individ under 16 år utan förälders/vårdnadshavares samtycke, kommer vi att radera dessa data så snart som möjligt. Om du tror att vi kan ha samlat in sådana personuppgifter, vänligen meddela oss omedelbart genom att maila [email protected].

Ändringar och uppdateringar av denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy kan uppdateras från tid till annan, och när vi gör det, kommer vi att revidera det ikraftträdande datum som anges nedan. Eventuella ändringar av vår integritetspolicy kommer alltid att publiceras på vår webbplats så att Extralingo-användare alltid vet vilken information vi samlar in och hur vi kan använda och dela den. Vänligen kontrollera denna sida regelbundet för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar av denna integritetspolicy. Registrerade användare kommer att meddelas om betydande ändringar av denna integritetspolicy genom ett meddelande till deras konto och/eller genom att lägga upp ett meddelande om ändringen på Webbplatsen.

Frågor?

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, skulle vilja föreslå ändringar till denna integritetspolicy, eller vill veta vilken information vi lagrar om dig, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] eller skriv till oss på följande adress:

Extralingo B.V. Eeuwigelaan 3 1861CL Bergen, Nederländerna Attention: Privacy Department

Vad händer om du inte vill ge dina data?

Om du inte vill att vi använder dina data på det sätt som beskrivs i integritetspolicyn (inklusive vår Cookieförklaring), vänligen sluta använda Plattformen. Om du redan har skapat ett konto, maila oss på [email protected] för att avsluta eller avbryta ditt konto.

Senast ändrad: 25 maj 2024