Klantenservice

Een taalreis boek je eenvoudig via Extralingo. Op de pagina van de school van jouw keuze, stel je jouw boeking samen en stuur je jouw boekingsaanvraag naar de school. Je ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een reactie of jouw cursus en eventueel de accommodatie beschikbaar is. Zodra de school dit heeft bevestigd, kan je de boeking afronden door te betalen via Extralingo. Zo ben je automatisch verzekerd met de Extralingo cover.

Vraag vrijblijvend de beschikbaarheid op via de pagina van de taalschool op Extralingo. Je ontvangt op werkdagen binnen 24 uur een reactie over de beschikbaarheid van jouw gekozen taalcursus en eventueel de accommodatie.

Je kunt tot een jaar voorruit boeken, maar ook last-minute. Doe jouw aanvraag zo snel mogelijk, omdat sommige periodes erg populair zijn en het kan gebeuren dat een taalcursus volgeboekt is.

Iedere boeking via Extralingo is bescherm met de Extralingo Cover. Dat betekent dat je altijd de laagste prijs hebt en alles is inbegrepen (taalcursus, taaltest en certificaat). Bovendien profiteer je van flexibelere annuleringsvoorwaarden. 

Vind je jouw cursus toch ergens voor een lagere prijs? Dan krijg je het verschil terug. Lees meer over de Extralingo cover op deze pagina ». 

Dat kan. Afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden die horen bij jouw boeking. Veel scholen hanteren flexibele Extralingo voorwaarden, waarbij je jouw taalcursus tot 15 dagen voor aankomst gratis kunt annuleren en wijzigen. Dit vind je terug in de boekingsbevestiging in jouw persoonlijke pagina of op de pagina van de taalschool.

Geef je wijziging door aan Extralingo. Dat kan je doen door het formulier te gebruiken in de boekingsbevestiging. Je vindt dit op jouw persoonlijke pagina.

Het hang van de annuleringsvoorwaarden af of er kosten zijn verbonden aan het annuleren of wijzigen van jouw boeking. Veel taalscholen hanteren de flexibele Extralingo annuleringsvoorwaarden. Je vindt dit terug in de boekingsbevestiging op jouw persoonlijke pagina.

Geef een annulering of wijziging door via het formulier in de boekingsbevestiging. Je vindt dit op jouw persoonlijke pagina.

Met onze 100% beste prijsgarantie krijg jij altijd de laagste prijzen. Via Extralingo boek je rechtstreeks bij de taalschool, waardoor je geen extra kosten betaalt. 

Vind je tóch ergens een betere prijs? Dan kan je een terugbetaling voor het verschil claimen. Lees alles over de laagste prijsgarantie op deze pagina ».

Heb je een goedkopere optie gevonden? Dan betalen wij het verschil terug. Je kunt een terugbetaling voor het verschil claimen via het formulier op deze pagina ».

Taalcursussen zijn op te delen in een aantal categorieën.  

• Algemene taalcursussen.
• Taalcursussen voor een specifiek doel, zoals een examen voorbereidingscursus of een cursus voor een specifiek vakgebied.
• Taalcursus voor een specifieke doelgroep, zoals taalcursussen voor 50+ of taalcursussen voor tieners.
• Taalcursussen om een bepaald onderdeel van je taalvaardigheid te verbeteren, zoals een conversatie cursus. 

Op deze pagina » vind je alles over een taalreis en taalcursussen in het buitenland.

Ja, via Extralingo kan je ook accommodaties boeken. Er zijn verschillende soorten accommodaties.

• Gastgezin
• Gedeeld appartement
• Studenten residentie
• Privé appartement of studio
• Hotel of hostel

Welke accommodaties er te boeken zijn, hangt af van de taalschool die je kiest. Je kunt er ook voor kiezen om zelf een accommodatie te boeken, via bijvoorbeeld Booking.com of Airbnb.

Op deze pagina » lees je meer over accommodaties tijdens jouw taalcursus.

Er zijn verschillende manieren om de kwaliteit van een taalschool te checken.

• Lees de reviews van studenten. Deze reviews geven een goed beeld van wat je kunt verwachten.
• Bekijk de score van de taalschool op Extralingo. Deze score op een schaal van 5 geeft een gemiddelde en daarmee een goede afspiegeling van de kwaliteit van een taalschool.
• Bekijk of een taalschool geaccrediteerd is. Deze accreditaties worden afgegeven door onafhankelijk instituten. Daarmee ben je verzekerd van de kwaliteit. Op deze pagina » lees je alles over accreditaties en wat ze betekenen.

Je kunt ook altijd vrijblijvend een gesprek starten met de taalschool via Extralingo. Als jij bijvoorbeeld specifieke wensen hebt, kan je dit van te voren bespreken en kijken of de taalschool dit kan bieden.

Via Extralingo betaal je veilig. Dat betekent dat je gegevens goed beveiligd zijn. Bovendien betaal je op de manier die jij wil. Wij accepteren:

• iDeal
• iDeal in 3 delen
• Creditcard (Mastercard en Maestro)
• Handmatige overschrijving
• Sofort
• Bancontact
• en meer

Dit is afhankelijk per taalschool. Doorgaans is de aanbetaling 30% en volgt de rest later. Je vindt dit onderaan de pagina van elke taalschool, bij 'Betalingsbeleid'.

Binnen Europa

Voor EU-burgers: Geen visum nodig: Als je als EU-burger een taal wilt leren in een ander EU-land, heb je geen visum nodig. Vrij verkeer van personen is toegestaan binnen de EU.

Voor Niet-EU-burgers: Visum nodig: Niet-EU-burgers die naar Europa willen komen voor taalcursussen hebben meestal een visum nodig. Dit kan een kort verblijf (Schengenvisum) of een studentenvisum zijn, afhankelijk van de duur van de cursus.

Buiten Europa

Voor EU-burgers: Visum vereist: Als je als EU-burger naar een land buiten Europa gaat om een taal te leren, heb je vaak een visum nodig. De vereisten variëren per land en duur van de cursus.

Voor Niet-EU-burgers: Visum vereist: Niet-EU-burgers die naar een ander land buiten Europa gaan voor taalcursussen hebben een visum nodig. De specifieke vereisten hangen af van het land van bestemming en de duur van de cursus.

Specifieke visumvereisten kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de duur van de taalcursus. Het is raadzaam om altijd de meest recente informatie te controleren voor het land van jouw bestemming. Je kunt ook vrijblijvend contact opnemen met de taalschool om dit te checken.

De taalschool van jouw keuze kan hierbij helpen. Neem van te voren contact op met de taalschool via Extralingo, om de mogelijkheden te bespreken.

Dit hangt af van je bestemming en nationaliteit. Kom je uit Europa en blijf je in Europa? Dan heb je een geldig paspoort of ander geldig reisdocument nodig. Ga je buiten Europa een taalcursus volgen? Dan kan het zijn dat je een visum nodig hebt. Check dit van te voren bij de taalschool.

Neem altijd eerst contact op met de taalschool. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Extralingo via onderstaand contactformulier of via [email protected]. Ons team helpt je verder.

Je kunt contact opnemen via onderstaand contactformulier of via [email protected].

Je kunt contact opnemen via onderstaand contactformulier of via [email protected]. Gaat jouw vraag over een boeking of specifieke taalschool? Dan adviseren wij je om eerst contact op te nemen met de betreffende taalschool via Extralingo.